Политика конфиденциальности

Обновлено 21 октября 2026

Эта политика объясняет, какие персональные данные мы собираем, когда вы пользуетесь HoolyMarket, зачем они нужны, кому мы можем их передать и как вы можете управлять своими данными.

Главное

  • Мы собираем только то, что нужно для работы аккаунта, сделок, безопасности и поддержки.
  • Мы не продаем ваши персональные данные.
  • Публичный профиль показывает имя пользователя, позиции и результаты — не публикуйте в нем личные сведения.
  • Вы можете получить свои данные, исправить их или попросить удалить.

1.Введение

HoolyMarket (далее — «Сервис», «мы») уважает вашу приватность. Политика описывает, как мы обрабатываем персональные данные пользователей сайта, приложений и связанных с ними сервисов.

Мы обрабатываем данные в соответствии с применимым законодательством, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных». Пользуясь Сервисом, вы подтверждаете, что ознакомились с политикой. Если вы с ней не согласны, не пользуйтесь Сервисом.

2.Область применения

Политика действует для всех данных, которые мы получаем через Сервис. Она не распространяется на сторонние сайты и сервисы, даже если на них ведут ссылки с наших страниц.

Персональные данные — любые сведения, по которым вас можно прямо или косвенно определить. Обезличенные и агрегированные данные, по которым это невозможно, персональными не считаются.

3.Какие данные мы собираем

Мы получаем данные из нескольких источников:

  • от вас — адрес электронной почты, имя пользователя, аватар, данные для подтверждения личности и возраста, обращения в поддержку, комментарии;
  • при использовании Сервиса — сделки, заявки, позиции, баланс, история операций, избранные рынки и настройки;
  • автоматически — IP-адрес, тип устройства и браузера, язык, примерное местоположение, время и страницы посещения;
  • от платежных партнеров — подтверждение операций и сведения, необходимые для проверки их законности.

4.Cookie и похожие технологии

Мы используем cookie и локальное хранилище браузера, чтобы вы оставались в аккаунте, чтобы сохранялись настройки — формат цены, тема, избранное — и чтобы понимать, как работает Сервис.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но тогда часть функций — например, вход в аккаунт — может работать неправильно.

5.Как мы используем данные

Мы используем данные, чтобы:

  • создавать и обслуживать аккаунт, проводить сделки, пополнения и выводы;
  • показывать ваш публичный профиль, комментарии и место в таблице лидеров;
  • присылать уведомления о сделках, разрешении рынков и безопасности аккаунта;
  • предотвращать мошенничество, манипуляции рынком и иные нарушения;
  • отвечать на обращения в поддержку;
  • улучшать Сервис и разрабатывать новые функции;
  • выполнять требования закона.

6.Правовые основания

Мы обрабатываем данные, когда это нужно для исполнения соглашения с вами (Условий использования), для выполнения обязанностей по закону, для защиты наших законных интересов — например, безопасности Сервиса — или с вашего согласия. Согласие можно отозвать в любой момент.

7.Кому мы передаем данные

Мы не продаем персональные данные. Мы можем передать их только:

  • подрядчикам, которые помогают нам работать, — хостинг, рассылки, аналитика, поддержка — в объеме, необходимом для их задачи, и на условиях конфиденциальности;
  • платежным партнерам — для проведения операций;
  • государственным органам — когда этого требует закон;
  • правопреемнику — при реорганизации или продаже Сервиса, с сохранением гарантий этой политики.

Имя пользователя, аватар, позиции, сделки, комментарии и результаты в таблице лидеров видны другим пользователям — это часть работы Сервиса.

8.Лица младше 18 лет

Сервис предназначен только для совершеннолетних. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет. Если вы узнали, что такой человек зарегистрировался, напишите нам — мы удалим аккаунт и данные.

10.Уведомления и рассылки

Служебные сообщения — о сделках, безопасности и изменениях условий — приходят всем пользователям. Новости и подборки рынков мы присылаем, только если вы на них подписались; отписаться можно по ссылке в письме или в настройках уведомлений.

11.Передача данных за рубеж

Данные хранятся на серверах в России. Если для работы Сервиса потребуется передать их в другие страны, мы сделаем это только в случаях, разрешенных законом, и с соблюдением необходимых мер защиты.

12.Реферальная программа и награды

Если вы участвуете в реферальной программе или получаете награды, мы обрабатываем данные о приглашенных пользователях и их активности в объеме, нужном для начисления вознаграждения. Участие добровольно, отказаться можно в любой момент.

13.Защита и хранение данных

Мы применяем организационные и технические меры защиты: шифрование соединения, разграничение доступа сотрудников, журналирование и регулярную проверку систем.

Ни один способ передачи и хранения данных не защищен полностью, поэтому храните данные для входа в тайне и сообщайте нам о подозрительной активности.

14.Ваши права

Вы можете:

  • узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, и получить их копию;
  • исправить неточные или устаревшие данные;
  • попросить удалить данные, если их больше не нужно хранить по закону;
  • ограничить обработку или возразить против нее;
  • отозвать согласие на обработку и отказаться от рассылок.

Чтобы воспользоваться правами, напишите на privacy@hoolymarket.com. Мы ответим в сроки, установленные законом, и можем попросить подтвердить личность.

15.Сроки хранения

Мы храним данные, пока у вас есть аккаунт, и после его закрытия — столько, сколько требует закон, например для учета операций, или нужно для разрешения споров. Затем данные удаляются или обезличиваются.

16.Изменения политики

Мы можем обновлять политику. Дата последнего изменения указана в начале документа. О существенных изменениях мы сообщим на сайте или по электронной почте.

17.Контакты

Вопросы о персональных данных присылайте на privacy@hoolymarket.com, остальные — на support@hoolymarket.com.

Остались вопросы?

Напишите нам — ответим на почту.

Написать в поддержку